Проектът за изменение на наредбата, който беше публикуван за обществено обсъждане на 13 март, предвижда нов начин за изчисляване на дела на сградната инсталация в сметките за топлинна енергия.
В позицията си омбудсманът подчертава, че основно право на потребителите е да плащат за реално измерено и отчетено потребление в жилищата си. Тя посочва, че когато количеството топлинна енергия, отдадена от сградната инсталация, може да бъде измерено, не следва да се прилагат други методи за определянето му.
Според Делчева предложените текстове на практика възпроизвеждат вече отменената от съда формула, като са направени само технически уточнения. 'Налице е формална промяна, без реално преодоляване на установените проблеми', се казва в становището.
Омбудсманът обръща внимание, че липсва ясна обосновка за част от основните елементи във формулата. Сред тях са приравняването на коефициентите при различни вътрешни отоплителни инсталации и начинът на определяне на корекционните стойности. По думите ѝ това поставя под съмнение точността при разпределението на разходите между отделните потребители.
Делчева посочва още, че проектът не отчита в достатъчна степен ефекта от мерките за енергийна ефективност върху реалното потребление. 'В този си вид предложенията не гарантират прозрачност и справедливо отчитане на индивидуалното потребление', се казва още в позицията.
Като положителна стъпка тя отбелязва предвиденото ежемесечно информиране на клиентите за използваните параметри при изчисленията. Според нея обаче това не компенсира основните слабости на проекта.
В становището се настоява и за промяна на разпоредбите, които дават възможност на топлопреносните предприятия да намаляват мощността при повишена енергийна ефективност на сградите. Омбудсманът предлага това да стане задължение, а не право на дружествата.
В заключение Делчева заявява, че предложените промени не отговарят на очакванията за реална защита на потребителите и следва да бъдат прецизирани.
