Джени Лъптън е работила като стюардеса 29 години. Тя е била от Оклахома и оставя 15-годишен син.
Полицейското управление на Хонолулу е започнало разследване, след като на 20 август е получило сигнал за смъртен случай без присъствието на медицински екип. По случая работят детективи, които разпитват свидетели и преглеждат записи от охранителни камери.
От полицията заявиха, че към момента няма заключение за обстоятелствата, при които е починала Лъптън. Властите не разкриват част от информацията, за да не попречат на проверката, и призоваха хората да не разпространяват непотвърдени твърдения в интернет.
Southwest Airlines изрази съболезнования към семейството и колегите на служителката. От авиокомпанията посочиха, че съдействат на местните власти по време на разследването.
Близки и колеги на Лъптън публикуваха послания в нейна памет. Нейни колеги са открили дарителска кампания за подкрепа на семейството, която до момента е събрала над 6000 долара.
