От началото на септември над 1400 потребители на приложението еЗдраве са сигнализирали за нередности при дейности, финансирани от НЗОК. По повече от половината сигнали вече са предприети действия, съобщава MedReport.bg.
Регионалните здравноосигурителни каси са сдвоили мобилните телефони на 4500 души с приложението еЗдраве от началото на септември. Така потребителите могат да използват новата функция „Публичен контрол“.
Чрез нея пациентите могат да посочат, че не са получили медицинска дейност, отчетена с финансиране от НЗОК. Сигнали са подали над 1400 души от цялата страна.
Когато потребителят отговори с „не“ на въпроса дали му е извършена конкретната медицинска дейност, контрольорите на НЗОК първо се свързват с него по телефона. Целта е да потвърдят, че сигналът е подаден съзнателно, а не по погрешка.
При потвърден сигнал касата започва проверка. Ако тя установи, че пациентът не е получил описаната услуга, НЗОК налага санкция на лечебното заведение, лекаря или аптеката.
Ако проверката покаже, че потребителят е използвал бутона неправомерно, резултатите се изпращат на прокуратурата. Това обясни управителят на НЗОК д-р Владимир Даскалов пред Zdrave.net.
НЗОК извършва и планови, внезапни и кръстосани проверки. Сигналите от пациентите добавят още един механизъм за контрол върху реалното изразходване на средствата на Здравната каса, посочи д-р Даскалов.
Функцията „Публичен контрол“ в еЗдраве дава възможност на потребителите да реагират, когато установят несъответствие между отчетена и реално получена медицинска дейност. Сигналът не води автоматично до санкция, а до последващо потвърждение и проверка от НЗОК.
